Нам очень приятно, что рубрика Палитра жизни объединяет не только города, но и страны...
Клаудия Консон, дипломированная медицинская сестра, административный директор израильской компании по долговременному уходу, более 20 лет работает в Израиле в области гериатрии, психогериатрии и геронтологии. Она является управляющим директором организации, занимающейся предоставлением социальных услуг пожилым людям, нуждающимся в различных видах ухода, супервизором по сестринскому уходу. На своей страничке в ФБ она рассказывает о своих коллегах-медицинских сестрах, и сегодня она делится с нами рассказом о своей российской коллеге.
"Пожалуй, было бы несправедливо рассказывать на этой странице только о моих израильских коллегах и оставить без внимания российских медицинских сестёр, которые не менее самоотверженно ведут борьбу с пандемией. Поэтому сегодня мне хотелось бы познакомить вас с Ириной Владимировной Мочаловой, главной медицинской сестрой Гериатрического центра “Малаховка”.
Ирина Владимировна – невероятно опытный профессионал, медицинская сестра с высшим образованием, причем оба диплома с отличием, а её послужной список производит большое впечатление. Ей удалось попробовать себя практически во всех сегментах области здравоохранения. В 1991 году Ирина окончила Московское медицинское училище № 21. После окончания работала в Городской клинической больнице № 15 им. Филатова в отделении неотложной кардиологии с блоком кардиореанимации, впоследствии стала старшей медсестрой данного отделения. С 2004 года Ирина Владимировна занимала должность Главной медицинской сестры в частной клинике, а впоследствии в учреждениях государственного здравоохранения. И, наконец, с 1 февраля 2019 года Ирина работает Главной медицинской сестрой Гериатрического центра “Малаховка” компании Senior Group.
Я с теплотой вспоминаю нашу первую встречу. Ирина Владимировна увидела мое выступление на одной из конференций, нашла мои контакты и попросила о встрече с ней и ее коллегами-медсестрами. Они целой бригадой приехали в «Малаховку», чтобы рассказать о проекте паллиативного патронажа, который они тогда реализовывали в Москве на базе 121 Поликлиники, Главной медсестрой которой она являлась в тот момент. Ирина сразу произвела на меня впечатление: меня очень тронуло и воодушевило то, с каким энтузиазмом она рассказывала о своих пациентах и сестрах, которые их обслуживают. После обсуждения мы приняли решение работать над этим проектом совместно, и я с удовольствием влилась в работу. Проект был реализован, а после мы вместе с Ириной Владимировной написали статью и представили результаты на конференции в Санкт-Петербурге.
Но на этом наша совместная работа не закончилась, так как Ирина Владимировна приняла решение присоединиться к коллективу Гериатрического центра «Малаховка», чтобы продолжить свое профессиональное развитие в сфере ухода за пожилыми людьми. Так начался новый этап наших профессиональных отношений.
Поразительно, что пандемия, как и другие чрезвычайные ситуации, показывает истинное лицо каждого, с кем я работаю, вскрывает его слабые и сильные стороны. Ирина Владимировна стала для меня примером настоящего бойца, с которым ничего не страшно. Я поинтересовалась, как изменилась её жизнь в период пандемии. Ирина рассказала, что теперь она на работе с 6:30 утра, чтобы успеть измерить температуру всем, кто приходит на смену. В связи с появлением случаев заболевания коронавирусом, Малаховка на некоторое время осталась без клининга и пищеблока. Соответственно, распределение питания стало её личной обязанностью. В 8 утра она встречала машину с завтраком и распределяла еду по Центру. Позже все то же самое следовало проделать с обедом, в том числе для персонала. Помимо этого, приходилось выделять одного сотрудника для уборки, с учётом того, чтобы он при этом не занимался ни распределением пищи, ни уходом за подопечными. Задействованы были абсолютно все, независимо от должности. Ни один сотрудник не отказался, когда Ирина Владимировна просила их об этом.
Я спросила у Ирины, что для неё как для человека и Главной медсестры было самое сложное в текущей ситуации. Она ответила, что самым сложным оказалось правильно организовать работу, когда реально нет ресурсов. “Я каждый раз вздрагиваю, когда кто-то из сотрудников заболевает, потому что знаю, что резерва сейчас нет. Возможно, это неправильно, но я всех пропускаю через своё сердце и мне всегда очень больно, когда подопечные не вовремя госпитализированы не по нашей вине. Поэтому я всегда говорю сотрудникам: коллеги, лучше предотвратить, чем лечить. Самое сложное – это донести до людей важность гражданской ответственности и необходимость заботиться не только о подопечных, но и о своей безопасности, носить средства индивидуальной защиты”, - говорит Ирина Владимировна.
И, наконец, я поинтересовалась, чего бы моей дорогой коллеге хотелось сейчас больше всего. “Мне бы хотелось, чтобы этот ужас закончился, чтобы мы сохранили всех наших подопечных. А те, кто заболел, прошли бы минимальный уровень заболеваемости, выздоровели и остались с нами”, - ответила мне Ирина Владимировна.
Многие часы мы провели вместе с Ириной и другими коллегами в оперативном штабе, составляя план действий в условии пандемии. К счастью, современные технологии в виде zoom или WhatsApp позволяют оперативно решать вопросы, даже находясь в разных точках земного шара. Но я убеждена, что если бы мы друг друга не знали, не выстроили прекрасные рабочие отношения до пандемии, то не смогли бы так эффективно работать. Я восхищаюсь Ириной и с нетерпением жду момента, когда смогу приехать и обнять ее."